SZB-Express
SZB-Express Fragebogen
Die Zusammenführung von zwei Innight-Services der Schweizer Post - unserem Dienstleister für den SZB-Express - hat vor Weihnachten nicht so problemlos geklappt wie geplant. Die Post hat sich diesbezüglich bereits bei Ihnen entschuldigt. In der Zwischenzeit wurden viele der Probleme gelöst, die Reklamationen im SZB-Kundendienst zeigen jedoch, dass noch nicht alles perfekt läuft.
Um schnell wieder zum gewohnt hohen Qualitätsstandard zurück zu kehren sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Wir bitten Sie deshalb, den beiliegenden Fragebogen auszufüllen.
Als Dankeschön für Ihre Mitarbeit revanchieren wir uns mit einem Geschenkset A-Post Briefmarken im Wert von Fr. 10.-.
Wir sind überzeugt, dass mit Ihren Informationen und den daraus resultierenden gezielten Massnahmen unser SZB-Express wieder zu dem zuverlässigen und termintreuen Transportsystem wird, das es vor der Umstellung war und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüssen
Ihr SZB Service Zentrum Buch
Mattia Raschèr
Geschäftsführer